利用規約

本規約は、運営者が提供する育児記録アプリケーション「ベイビーフロー」および関連ウェブサイト（https://babyflow.studiohwi.kr）の利用に関して、運営者と利用者との間の権利、義務および責任事項、その他必要な事項を定めることを目的とします。

① 「本サービス」とは、運営者が提供するベイビーフローのモバイルアプリケーションおよびウェブサイト、ならびにこれらを通じて提供されるすべての機能をいいます。

② 「利用者」とは、本規約に同意して本サービスを利用する者をいいます。

③ 「アカウント」とは、利用者を識別し本サービスを利用できるよう運営者が付与した資格をいい、利用者は Apple、Google、Kakao のアカウントでログインします。

④ 「記録」とは、利用者が本サービスに入力・アップロードした赤ちゃんの情報、活動記録、写真、メモなど一切のデータをいいます。

⑤ 「家族」とは、一人の赤ちゃんの記録へのアクセス権限を共有する利用者の集合をいい、招待コードによって構成されます。

⑥ 「有料サービス」とは、運営者が有料で提供するサブスクリプション商品（以下「Pro」）をいいます。

⑦ 「無料トライアル」とは、有料サービスを一定期間無償で利用できるよう提供される期間をいいます。

① 運営者は、本規約の内容を利用者が容易に知ることができるよう、本サービスの初期画面およびウェブサイト（https://babyflow.studiohwi.kr/terms）に掲示します。

② 運営者は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「約款の規制に関する法律」、「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」など関係法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。

③ 運営者が規約を改定する場合は、適用日および改定事由を明示し、現行規約とともに適用日の7日前から告知します。ただし、利用者に不利に規約の内容を変更する場合は、適用日の30日前から告知し、アプリ内通知または電子メール等により個別に通知します。

④ 利用者が改定規約の適用日までに拒否の意思を表示しない場合、改定規約に同意したものとみなします。利用者は、改定規約に同意しない場合、本サービスの利用を中止しアカウントを削除することで利用契約を解約できます。

⑤ 本規約に定めのない事項および本規約の解釈については、関係法令または商慣習に従います。

運営者は次のサービスを提供します。

① 授乳、搾乳、離乳食、睡眠、おむつ、成長、投薬、体温、入浴、メモなど育児活動の記録と閲覧。

② ホーム画面ウィジェットおよびロック画面からの素早い記録入力。

③ 招待コードによる家族間での記録の共有とリアルタイム同期。

④ 入力された記録に基づく統計、成長曲線、次の授乳・睡眠時刻の予測（Smart Flow）。

⑤ 通知の送信、引き継ぎレポートの作成およびデータのエクスポート。

⑥ その他運営者が定めるサービス。

① 運営者は、サービスの内容ならびに運営上・技術上の必要に応じて、提供するサービスの全部または一部を変更することができます。

② サービスの内容、利用方法、利用時間に変更がある場合は、変更事由、変更されるサービスの内容および提供日などを、その変更の7日以上前にアプリ内のお知らせまたはウェブサイトを通じて告知します。利用者に不利な重大な変更の場合は30日前に告知します。

③ 運営者は、次の各号に該当する場合、サービスの提供を一時的に中断することができます。設備の補修・点検・交換および故障、通信の途絶、停電、クラウド・ストアなど第三者サービスの障害、天災地変や国家非常事態など不可抗力の事由がある場合。

④ 運営者がサービスを恒久的に終了する場合は、少なくとも30日前に告知し、利用者が記録をエクスポートできる方法を案内します。有料サービスの利用者には、残りの利用期間に相当する金額を各ストアのポリシーに従って返金を受けられるよう案内します。

① 利用者は、Apple、Google または Kakao のアカウントでログインすることにより利用契約を締結し、アカウントを登録します。

② 本サービスは満14歳以上のみ利用できます。満14歳未満の者の利用申込は承諾されず、満14歳未満であることが確認されたアカウントは削除されることがあります。

③ 利用者は正確な情報でアカウントを登録しなければならず、アカウントおよびログイン手段の管理責任は利用者にあります。利用者はアカウントを第三者に譲渡または貸与することはできません。

④ 利用者は、自身のアカウントが盗用されたり第三者に無断で使用されていることを認識した場合、直ちに運営者に通知し、その案内に従わなければなりません。

利用者は次の各号の行為をしてはなりません。

① 他人の情報を盗用し、または虚偽の事実を登録する行為。

② 自身が保護者ではない子どもの情報を無断で入力・保存する行為。

③ 本サービスに掲示された情報を変更し、または運営者が定めた情報以外の情報を送信もしくは掲示する行為。

④ 運営者または第三者の著作権など知的財産権を侵害し、または名誉を毀損する行為。

⑤ 本サービスをリバースエンジニアリングし、自動化された手段で大量にアクセスするなど、本サービスの正常な運営を妨害する行為。

⑥ その他関係法令および本規約に違反する行為。

① 利用者が招待コードを作成して共有すると、コードを入力した者は当該の赤ちゃんの記録を閲覧し入力できるようになります。

② 招待コードの共有範囲と対象は利用者が自ら決定するものであり、共有による結果についての責任はコードを共有した利用者にあります。

③ 利用者はいつでも招待を取り消し、または家族のアクセス権限を解除することができます。

① Pro サブスクリプションは月額または年額の商品として提供され、決済は利用者がアプリをダウンロードした App Store または Google Play を通じて行われます。運営者は利用者の決済手段の情報を保有しません。

② サブスクリプション料金と通貨は各ストアに表示された金額に従い、決済時点でストアに表示される金額が最終金額です。

③ サブスクリプションは自動更新されます。現在のサブスクリプション期間の終了の少なくとも24時間前までに解約しない場合、同一の条件および金額で自動更新され、更新料金は現在の期間の終了24時間以内に利用者の決済手段に請求されます。

④ 年額商品には7日間の無料トライアルが提供されます。無料トライアル期間の終了の少なくとも24時間前までに解約しない場合、有料サブスクリプションに自動的に切り替わり決済されます。無料トライアルはアカウントまたはストアアカウントごとに1回に限り提供され、有料サブスクリプションに切り替わった時点で残りの無料トライアル期間は消滅します。

⑤ 解約方法 — iOS: 「設定 › Apple アカウント › サブスクリプション」から。Android: 「Play ストア › プロフィール › お支払いと定期購入 › 定期購入」からいつでも解約できます。解約しても、すでに決済した期間が終了するまで Pro 機能はそのまま維持されます。

⑥ サブスクリプションを解約または満了すると広告が再び表示され、Pro 専用機能の利用が制限されますが、利用者が入力した記録が削除されることはありません。

⑦ 運営者がサブスクリプション料金を値上げする場合は、適用日の30日前に告知し、利用者は値上げ後の金額が適用される前に解約することができます。

① 「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条に基づき、利用者は有料サービスの決済日から7日以内に申込みを撤回することができます。ただし、利用者が当該期間内に有料サービスを使用した場合など、同法第17条第2項に該当するときは申込みの撤回が制限されることがあります。

② 決済および返金はすべて App Store および Google Play を通じて処理されるため、返金の請求は各ストアの返金ポリシーおよび手続に従い、当該ストアに直接申請する必要があります。運営者は、ストアを通じて行われた決済を直接取り消しまたは返金する権限を有していません。

③ 返金の申請方法 — Apple: reportaproblem.apple.com で購入項目を選択して申請します。Google Play: play.google.com/store/account/orderhistory または Play ストアアプリの注文履歴から申請します。

④ ストアに返金を申請したものの処理が拒否され、法令上の申込み撤回権が侵害されたと判断される場合は、サポートページのお問い合わせ窓口に決済レシートとともにご連絡ください。運営者がストアとの処理手続を確認し、必要な協力を行います。

⑤ 無料トライアル期間中に解約した場合、料金は請求されません。

① 満19歳未満の未成年者が法定代理人の同意なく有料サービスを決済した場合、本人または法定代理人は「民法」に基づきその決済を取り消すことができます。

② 決済の取消は、決済が行われた App Store または Google Play を通じて申請する必要があり、ストアが要求する証憑（家族関係の確認書類など）が必要となる場合があります。

③ ただし、未成年者が法定代理人の処分を許諾した財産で決済した場合、または詐術により成年者であると信じさせた場合には、取消が制限されることがあります。

① 利用者が本サービスに入力・アップロードした記録の権利は利用者に帰属します。運営者は、サービス提供に必要な範囲（保存、同期、バックアップ、統計の算出、予測の提供、画面表示）でのみ当該記録を処理します。

② 運営者は、利用者の記録をマーケティング目的で利用したり、第三者に販売したりしません。個人情報の処理に関する詳細はプライバシーポリシーに従います。

③ 本サービス自体のソフトウェア、デザイン、商標、文言などに関する知的財産権は運営者または正当な権利者に帰属し、利用者は運営者の事前の書面による同意なくこれらを複製、配布、二次的著作物の作成などに利用することはできません。

④ 利用者はいつでもアプリのエクスポート機能を通じて自身の記録をダウンロードすることができます。

① 本サービスが提供する予測（Smart Flow）、統計、成長曲線、通知は、利用者が自ら入力した記録に基づいて算出された参考情報であり、医学的な診断・治療・処方・助言ではありません。

② 本サービスは「医療機器法」に基づく医療機器ではなく、疾病の診断・予防・治療を目的とするものではありません。

③ 赤ちゃんの健康、授乳量、成長、投薬に関する判断は、必ず医師など医療専門家にご相談ください。緊急時には本サービスに依存せず、直ちに119または医療機関にご連絡ください。

④ 通知は、端末の状態、OS の省電力ポリシー、ネットワークの状況により遅延したり配信されないことがあるため、投薬など時間が重要な予定の唯一の手段として使用してはなりません。

① 運営者は、天災地変、国家非常事態、通信の途絶、クラウド・ストアなど第三者サービスの障害など不可抗力によりサービスを提供できない場合、その責任を免れます。

② 運営者は、利用者の帰責事由（端末の紛失、ログイン手段の管理の懈怠、招待コードの不適切な共有など）による損害について責任を負いません。

③ 運営者は、利用者が本サービスに入力した記録の正確性や、それに基づく予測の的中を保証しません。

④ 本条のいかなる規定も、運営者の故意または重大な過失による損害、その他関係法令上制限することができない責任を排除するものではありません。

① 利用者は、アプリの「設定 › アカウント › アカウント削除」からいつでも利用契約を解約することができ、ウェブでは https://babyflow.studiohwi.kr/account/delete の案内を参照できます。

② アカウントを削除すると、プロフィール、赤ちゃんの情報、活動記録、アップロードした写真が遅滞なく削除され、復元することはできません。ただし、複数の保護者が共同で利用する赤ちゃんの記録は、残る保護者がいる場合には維持されます。

③ アカウントの削除は、進行中のサブスクリプションを自動的に解約するものではありません。サブスクリプションは必ず App Store または Google Play で別途解約する必要があり、解約しない場合はアカウント削除後も料金が引き続き請求されることがあります。

④ 運営者は、利用者が第7条の義務に重大に違反し、または法令に違反した場合、事前の通知の後に利用契約を解約することができます。ただし緊急の場合には解約後に通知することがあり、利用者は解約について異議を申し立てることができます。

① 運営者は、利用者から提起される正当な意見や不満を反映し、その被害を補償するため、サポートページにお問い合わせ窓口を運営します。

② 利用者と運営者との間に生じた紛争は、相互の協議により解決することを原則とし、協議が調わない場合、利用者は「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づき、韓国消費者院の消費者紛争調停委員会または電子取引紛争調停委員会に調停を申請することができます。

③ 本規約および本サービスの利用については、大韓民国の法令を準拠法とします。

④ 本サービスの利用により生じた紛争に関する訴訟は、「民事訴訟法」による管轄裁判所に提起します。

商号（事業者名）: [사업자명] · 代表者: [대표자] · 事業者登録番号: [사업자등록번호] · 通信販売業申告番号: [통신판매업신고번호] · 住所: [주소]

サービス名: ベイビーフロー（Baby Flow） · アプリ識別子: dev.hwiveloper.babyflow · ウェブサイト: https://babyflow.studiohwi.kr

規約、決済、サービス利用に関するお問い合わせは、サポートページ（https://babyflow.studiohwi.kr/support）に案内されたお問い合わせ窓口をご利用ください。